Preguntas Frecuentes sobre Compras

En esta sección, responderemos a las preguntas más comunes que nuestros clientes tienen al realizar una compra. Es fundamental que estés informado sobre los distintos aspectos de tu experiencia de compra, desde los métodos de pago hasta la política de cambios. Aquí te dejamos la información que necesitas.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Ofrecemos diversas opciones de pago para que elijas la que más te convenga. Entre las formas de pago disponibles están:

  • Tarjetas de crédito 
  • Transferencias bancarias
  • Pago en efectivo
  • Mercado Pago

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calculará automáticamente según el total de tu compra y tu ubicación. Podrás ver el costo exacto en la sección de checkout, justo antes de confirmar tu compra. Esto garantiza que no haya sorpresas al momento de pagar.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Argentino, pero también tienes la opción de elegir el servicio de correo que más te guste. Esto te permite personalizar tu experiencia de envío según tus preferencias.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. Ya sea que vivas en una gran ciudad o en una zona más rural, estamos aquí para asegurarte que tu pedido llegue a tu puerta.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega variará dependiendo del tipo de envío que elijas. En general, los pedidos suelen demorar entre 3 y 7 días hábiles después de que el pago ha sido acreditado. Te recomendamos realizar tu pedido con anticipación si necesitas el producto para una fecha específica.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Si necesitas realizar un cambio, puedes solicitarlo hasta 10 días después de haber realizado tu compra. Esto te da tiempo suficiente para evaluar tu producto y asegurarte de que sea lo que esperabas.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Si recibiste un producto que no está en buen estado, por favor, contáctanos a través de nuestro correo electrónico ([email protected]) o por teléfono (1153335791). Estaremos encantados de enviarte un nuevo producto o encontrar una solución que te satisfaga.

Para más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en cada paso de tu experiencia de compra.